Apa yang bisa kita bantu?

Status Pesanan & Pengiriman

Kami mengirimkan pesanan Senin sampai Jumat (bukan akhir pekan) dan kami mengirimkan dalam 1 hari kerja 99,5% dari waktu. Selama liburan, pesanan mungkin tertunda 2-4 hari karena keterlambatan operator.

Isi formulir dan kami akan menghubungi Anda secepat mungkin!

Dukungan umum

Ada pertanyaan? Kami di sini untuk membantu! Tim Dukungan Pelanggan kami yang ramah dan berpengetahuan ingin memastikan Anda mendapatkan pengalaman terbaik.

Silakan juga merujuk ke kami halaman FAQ untuk jawaban langsung atas pertanyaan umum.

Isi formulir dan kami akan menghubungi Anda secepat mungkin!

Garansi & Pengembalian

Semua pengembalian harus diproses dalam waktu 30 hari setelah menerima pesanan Anda. Harap diperhatikan bahwa biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan (jika awalnya ditanggung oleh kami, biaya tersebut akan dipotong dari pembayaran pengembalian).

Semua pembelian tongkat SolaWave termasuk garansi 1 tahun yang mencakup penggantian dan perbaikan untuk malfungsi dan cacat manufaktur. Garansi tidak mencakup kerusakan fisik.

klik disini untuk melihat garansi lengkap & kebijakan pengembalian kami

Isi formulir dan kami akan menghubungi Anda secepat mungkin.

Grosir

Terima kasih banyak atas minat Anda untuk bermitra dengan Solawave. Kami sedang merevisi program grosir kami, jadi nantikan pembaruannya. Hubungi kami tim pendukung dengan pertanyaan.